网站客服接口开发（在线客服接口）

本篇文章给大家谈谈网站客服接口开发，以及在线客服接口对应的知识点，希望对各位有所帮助，不要忘了收藏本站喔。 今天给各位分享网站客服接口开发的知识，其中也会对在线客服接口进行解释，如果能碰巧解决你现在面临的问题，别忘了关注本站，现在开始吧！

本文目录一览：

• 1、关于实现在线客服系统需要哪些技术
• 2、微信企业公众平台有哪些开发接口
• 3、怎样制作网站QQ客服接口？
• 4、网页怎么开通在线客服

关于实现在线客服系统需要哪些技术

一个在线客服系统在技术上应该有一下几个基本的方向：

通信协议（http、websocket等）

集群部署（没有集群怕是服务的客户量会很少而且升级一会很麻烦）

大数据相关技术（在线客服记录的基础数据有访客的浏览数据、对话数据、客户信息等等数据量是比较大的，了解大数据相关的数据应该是必备的）

智能学习-机器学习（一个好的在线客服系统应该需要提供智能客服帮助人工客户解决问题）

可以通过专业的在线客服对外提供的API了解到很多他们用的技术栈和开发思路。比如：一洽客服开放API

微信企业公众平台有哪些开发接口

微信公众平台分为订阅号和服务号网站客服接口开发，服务号提供9大接口网站客服接口开发，需要通过微信认证后才能使用这些接口。认证费用300元。下面是接口的大致介绍网站客服接口开发：

语音识别：通过语音识别接口网站客服接口开发，用户发送的语音，将会同时给出语音识别出的文本内容。

客服接口：通过客服接口，公众号可以在用户发送过消息的24小时内，向用户回复消息。

OAuth2.0网页授权：通过网页授权接口，公众号可以请求用户授权。

生成带参数二维码：通过该接口，公众号可以获得一系列携带不同参数的二维码，在用户扫描关注公众号后，公众号可以根据参数分析各二维码的效果。

获取用户地理位置：通过该接口，公众号能够获得用户进入公众号会话时的地理位置（需要用户同意）。

获取用户基本信息：通过该接口，公众号可以根据加密后的用户OpenID，获取用户的基础信息，包括头像、昵称、性别、地区。

获取关注者列表：通过该接口，公众号可以获取所有关注者的OpenID。

用户分组接口：通过分组接口，公众号可以在后台为用户移动分组，或创建、修改分组。

上传下载多媒体文件：通过该接口，公众号可以在需要时在微信服务器上传下载多媒体文件。

怎样制作网站QQ客服接口？

你们见过，短短2个月之内，这么多人对一个网游的投诉吗？
你们见过，除《地下城与勇士》外，进图会掉，PK会掉，换频道掉，选择角色掉，无处不掉的游戏吗？
你们见过，帐号被盗或被删，运营商一点解决办法都没有的游戏吗？
你们见过，复活一次需要2元钱，吃一个药需要几角钱的游戏吗？
你们见过，摆摊还需要花3.5元，一套时装200多，这么贵的游戏吗？
你们见过，材料N多，如果不花人民币只给8个物品箱位置的游戏吗？
你们见过，打着永久免费的幌子，却和吸血鬼一样吸食玩家兜里每一分钱的游戏吗？
你们见过，上线，掉线，上线，掉线，如果你连续几次这样，就被封的游戏吗？
你们见过，1级小号刷50级图不被封，而辛苦玩家，被乱封号的游戏吗？
你们见过，给客F打电话，询问了半天，客F连你是那个服务器，什么问题都不问的游戏吗？
你们见过，这么多骗子的游戏吗？
你们见过，在官方论坛发帖，就被删的游戏吗？难道玩家一点意见都不能题？
玩其他游戏需要热情，玩DNF需要忍耐！我们是来开心的，不是来开会的！
玩过日服、韩服DNF的玩家都知道，怪的掉率那么低吗？合成率那么低吗？怪那么难打吗？而腾讯却说没有修改游戏的源代码！
为什么国服这样掉率低、合成率、怪的AI这样？就一个原因，腾讯在剥夺玩家的每一分钱。
怪难打，需要买 米勒的协助 复活币 吧！掉率改低，还是让玩家买红、蓝、复活吧！
你们腾讯挖空心思就是在欺骗玩家！骗玩家的钱！
然而那？我们花钱了，时装也买了，红蓝、复活都买了，你们让玩家得到什么了？
掉线、无故封号！！
这就是你们对待玩家的方法吗？每天 188点疲劳有100点浪费在掉线、虚弱上！你们对得起玩家吗？

网页怎么开通在线客服

对于一个网站来讲,除了好看的页面、丰富的内容之外,往往还需要有好的服务。尤其是现在这个“服务为王”的时代,更是不能忽视服务的力量。如何很好的体现这个服务呢?那就是添加在线客服系统,让浏览网站的人,遇到问题之后能够第一时间找到解决问题的办法,下面就来看看网站如何添加qq客服

添加qq在线客服有两种方法,主要是看你想要得到怎样的效果。比如你想让浏览者点击“在线客服”或者“QQ交谈”这样的文字或者图标能够弹出QQ对话框,那么就可以百度一下“qq客服代码”,点击第一个,进入腾讯官方QQ在线服务系统,根据里面的提示操作。

第一步,选择一种在线图标样式

第二步,填写网站相关信息,比如“QQ号码、网站名称”等。

第三步,生成代码。

第四步,将生成的代码添加到你网站首页的html文件当中。注意要放到你想要显示的位置，一般在网页底部的foot.htm文件当中。

完成以上步骤之后，就可以在网站首页看到如下图所示的，QQ交流的图标：

网站浏览者只需要点击一下这个图标，就会弹出QQ临时对话框，给对方留言了。

第二种方式是相对比较正是的方式，一般企业网站也都会使用这种方式，就是在网站左侧或者右侧有一个“在线客服”的图标。可以让用户和客服在线沟通，如下图所示：

另外，也可以实现，邀请浏览者交流的对话框，如下图：

那么具体如何实现这种方式的QQ在线客服呢？首先我们需要在百度搜索“54客服”。选择第一个网站，点开之后，注册一个账号，如下图：

填写相关信息：

注册完成之后，登陆网站，点击“代码管理”

建立新代码：

输入网站名称和网址，点击新建客服代码

点击如下图所示的管理

添加新客服

根据提示进行选择和填写

点击“添加新客服”：

完成之后，选择“模板选择”，选择你喜欢的一种模式样式：

然后，选择“样式设置”，设置一种显示方式，然后

接下来就继续选择上面的“自动邀请”，“公告设置”，最后获取代码。注意如果你不需要让网站，自动弹出qq交流面板的话，就不要设置“自动邀请”。设置完成，之后点击最后一个“获取代码”，将获取的HTML代码，添加到首页</body之前即可。

http://jingyan.baidu.com/article/4853e1e5101b031909f72612.html

关于网站客服接口开发和在线客服接口的介绍到此就结束了，不知道你从中找到你需要的信息了吗 ？如果你还想了解更多这方面的信息，记得收藏关注本站。 网站客服接口开发的介绍就聊到这里吧，感谢你花时间阅读本站内容，更多关于在线客服接口、网站客服接口开发的信息别忘了在本站进行查找喔。

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